Comment Krono Travaux collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Dernière mise à jour : septembre 2026.
Le site www.kronotravaux.com attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique décrit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
KRONO TRAVAUX — SAS au capital de 2 500 €
787 chemin de Bellepeire, 13170 Les Pennes-Mirabeau
SIREN : 109 069 633
Téléphone : 07 82 05 04 72
E-mail : contact@kronotravaux.com
Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par téléphone ou via le formulaire de contact du site.
Nous ne collectons que les données nécessaires au traitement de votre demande. Selon le formulaire utilisé, il peut s’agir des éléments suivants.
Formulaire de contact et rappel : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, commune, contenu de votre message.
Formulaire de demande de devis : en plus des éléments ci-dessus, la nature du projet, le type de bien, sa surface approximative, son année de construction approximative, l’échéance souhaitée, l’enveloppe budgétaire envisagée, l’état d’avancement du projet et vos disponibilités pour une visite technique.
Données techniques : pages consultées, durée de visite, type d’appareil, navigateur, adresse IP, cookies de mesure d’audience le cas échéant.
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD. Merci de ne pas nous transmettre de telles données via les formulaires.
Répondre à vos demandes de contact et de rappel — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
Établir un devis, organiser la visite technique et assurer le suivi du chantier — base légale : exécution de mesures précontractuelles puis exécution du contrat.
Transmettre votre demande aux entreprises et artisans partenaires concernés — base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Cette transmission est limitée aux informations utiles au chiffrage.
Respecter nos obligations légales, notamment comptables et fiscales — base légale : obligation légale.
Mesurer l’audience du site et l’améliorer — base légale : votre consentement, recueilli via le bandeau cookies.
Vos données sont destinées aux personnes habilitées de Krono Travaux et, lorsque votre projet le nécessite, aux entreprises et artisans partenaires appelés à chiffrer ou réaliser les travaux. Ces partenaires n’ont accès qu’aux informations utiles à leur intervention.
Interviennent également en qualité de sous-traitants techniques : l’hébergeur du site (o2switch, France) et les services d’envoi de courriels. Ces prestataires présentent des garanties de sécurité et de confidentialité et n’utilisent pas vos données à d’autres fins.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées à des fins commerciales.
L’hébergement du site et des données de formulaires est assuré en France. Le site utilise des services fournis par Google Ireland Limited, décrits à la section suivante, qui peuvent impliquer un transfert de données de navigation vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le cadre de protection des données UE–États-Unis auquel Google adhère. Aucune donnée issue des formulaires ne fait l’objet d’un tel transfert : elle reste hébergée en France. Toute évolution sur ce point son dépôt serait soumis à votre consentement préalable.
Demandes de contact et de devis n’ayant pas abouti : 3 ans à compter du dernier échange.
Clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 10 ans au titre des obligations comptables et de la garantie décennale applicable aux travaux.
Cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt.
Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
Cookies strictement nécessaires : ils assurent le fonctionnement du site, la sécurité et la mémorisation de vos choix en matière de consentement. Ils ne requièrent pas votre accord.
Cookies de mesure d’audience : ils permettent de comprendre comment le site est utilisé et de l’améliorer. Ils ne sont déposés qu’après votre consentement.
Contenus tiers intégrés : une carte ou une vidéo intégrée peut déposer des cookies propres à son éditeur. Ces contenus ne se chargent qu’après votre consentement.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix. Vous pouvez les modifier à tout moment depuis la pastille de gestion des cookies affichée en bas de chaque page, ou en supprimant les cookies de votre navigateur.
Certaines fonctionnalités du site reposent sur des services fournis par Google Ireland Limited. Les données concernées peuvent être transférées vers les États-Unis, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne et du cadre de protection des données UE – États-Unis auquel Google adhère.
Google Analytics — mesure d’audience. Ce service enregistre des données de navigation (pages consultées, durée de visite, type d’appareil, adresse IP tronquée) afin de produire des statistiques de fréquentation. Il n’est activé qu’après votre consentement et ne dépose aucun cookie tant que vous n’avez pas accepté. Base légale : votre consentement. Durée de conservation : 13 mois maximum.
Google reCAPTCHA v3 — protection des formulaires contre les envois automatisés. Ce service analyse votre comportement de navigation sur les pages comportant un formulaire afin de distinguer un visiteur d’un robot. Il est nécessaire à la sécurité du site et fonctionne sans dépôt de cookie publicitaire. Base légale : intérêt légitime de Krono Travaux à protéger ses formulaires. Les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de Google s’appliquent à ce service.
Polices de caractères — les polices utilisées pour l’affichage du site sont hébergées sur nos propres serveurs. Aucune requête n’est adressée à un service tiers pour les charger.
Aucune donnée issue des formulaires (nom, coordonnées, description du projet, fichiers transmis) n’est communiquée à ces services. Ces informations restent hébergées en France chez o2switch et ne sont transmises qu’aux entreprises et artisans partenaires appelés à chiffrer votre projet.
Vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit d’opposition, droit à la portabilité, et droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par téléphone au 07 82 05 04 72 ou via le formulaire de contact du site. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois. Une pièce justificative d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement des échanges en HTTPS, accès restreints aux personnes habilitées, sauvegardes régulières et mises à jour de sécurité du site.
Cette politique peut évoluer, notamment en cas de changement réglementaire ou d’évolution des services proposés. La date de dernière mise à jour figure en tête du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
